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제목 | 에덴요양원 서비스헌장 | 공지일 | 2025.07.01 |
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에덴요양원 서비스 헌장 제 1조 어르신을 항상, 공경하는 마음과 자세를 갖는다. 제 2조 방문하는 모든 고객을 반갑게 맞이한다. 제 3조 모든 전화 통화는 예의 바르고 공손하게 한다. 제 4조 어르신들의 생활 공간은 항상 청결과 정리 정돈을 유지한다. 제 5조 어르신들의 어떠한 요구에도 짜증내지 않고 친절하게 한다. 제 6조 안전사고가 발생하지 않도록 항상 주의를 기울인다. 제 7조 보호자로부터 특별한 사례비 등 금품을 받지 않는다. 제 8조 어르신의 개인 신상 및 사생활에 관한 사항을 함부로 말하지 않는다. 제 9조 각 분야의 직원들이 화합하여 어르신을 섬긴다. 제10조 어르신들의 행복한 생활을 위해 무엇을 더할 수 있을지 생각한다. |
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